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Un niño imitando a los adultos

Tengo pendiente un post y pensaba escribirlo hoy, pero como siempre Murphy ha hecho de las suyas, primero me ha quitado el café que suelo tomar antes de ir a buscar a los niños y que aprovecho para escribir ya que tenía reunion por la tarde con los profesores de mis enanos.

Cuando he salido creo que he pasado justo por la puerta porque estaba tan orgulloso de ellos que mi perímetro debe haber crecido unos veinte centímetros y he pesando que si cada vez que se me quedo sin mi ración de Juan Valdés me van a dejar con el orgullo a este nivel, por mi ya pueden extinguir el cafeto como plante de la faz de la tierra.

Publicado en: RRHH
Niños - Adultos - Fustración - Rechazo
Captar o mantener

Los más sesudos estudios afirma que es más económico rentabilizar tu base de clientes que captar un cliente nuevo. Parece más o menos obvio, tienes sus datos, preferencias, historial de compra y sobretodo, su email. El tener su email es una palanca que nos puede ayudar a incrementar las ventas sin tener que tirar el cincuenta por ciento de nuestro presupuesto.

Publicado en: Marketing
Email - Marketing - Newsletter - Clientes
Comerciales, vendedores y paseantes

Ganas de vender, así de simple. Esta es la base de toco comercial que se precie, el querer vender el producto y a partir de aquí podemos gastar toneladas de tinta explicando técnicas de venta, trucos de cierre, estrategias de negociación y como la sonrisa es la mejor presentación. Pero sin ganas no nos queda más que confiar que el producto y el marketing hayan hecho su trabajo, que el cliente haga el trabajo que nos toca y se convenza solo, firme solo, lo cual no suele suceder en la mayoría de los casos.

Publicado en: Ventas
Motivación - Comercial - Ventas
Estacionalidad y flujo

La vida es un flujo, una función que pasa por diferentes estados y muchos de ellos son cíclicos. Afirman que la capacidad de ser feliz y disfrutar es adaptarse a los momentos que te toca vivir, gestionar los beneficios y prejuicios que te presenta la realidad. Como decía mi amiga Rosveisa[1], no es tanto preocuparse porque llueve sino aprender a bailar bajo la lluvia.

Publicado en: Marketing
Elástico - Temporalidad - Flujo
Sin ordenador

Desde que Sir Sinclair entró en mi casa he sido bastante tecnófilo, hasta el punto que casi toda mi información y datos está guardada en algún dispositivo electrónico: fotos, canciones, libros, notas, anda, el diario que ahora es un blog. Básicamente soy uno de esos que si les quitas el móvil lo hundes en la miseria.

Publicado en: Marketing
Ordenador - Escribir - Lápiz
Producto y cliente

Ciertamente, el producto es la base de cualquier estrategia, lo que te va a marcar como te posiciones, que modelo a usar y como interactuar con tus posibles clientes. Otro punto fundamental y que también es un vector para definir el éxito o fracaso de un proyecto es la atención a cliente y proveedores, el ser eficaz, cercano, humano y resolutivo ayuda a convertir a consumidores ocasionales a compradores recurrentes.

Muchos argumentarían que con esto no vas a ningún sitio, que te hace falta estrategia comercia, de marketing y todas estas cosas. Normalmente estaría de acuerdo cuando has de abrir mercado, pero tengo la firme convicción que las bases bien trabajadas pueden asentar el camino para triunfar.

Publicado en: Marketing
Producto - Soporte - Cliente

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