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Producto y cliente

Producto y cliente
Marketing

Producto, Soporte, Cliente

Jueves 23/03/17

Ciertamente, el producto es la base de cualquier estrategia, lo que te va a marcar como te posiciones, que modelo a usar y como interactuar con tus posibles clientes. Otro punto fundamental y que también es un vector para definir el éxito o fracaso de un proyecto es la atención a cliente y proveedores, el ser eficaz, cercano, humano y resolutivo ayuda a convertir a consumidores ocasionales a compradores recurrentes.

Muchos argumentarían que con esto no vas a ningún sitio, que te hace falta estrategia comercia, de marketing y todas estas cosas. Normalmente es...

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Con formación en psicología y con un Máster en dirección de empresas, la curiosidad y las ganas de aprender han sido el motor de mi carrera profesional. Por este motivo he participado en proyectos de todo ámbito, ISPs, Comercio electrónico, Plataformas de e-learning, Comunidades de práctica y Redes sociales profesionales. Todo este historial profesional me ha llevado a tener una visión global de la empresa y una perspectiva orientada a negocio, donde el cliente se sitúa en el centro de todas las operaciones de marketing, ventas, tecnología y de gestión de recursos humanos.